Envíos y Devoluciones

Envíos

Todos los envíos son gratuitos y se entregan en 24h desde que hagas tu pedido.

No obstante, debes tener en cuenta lo siguiente:

+ Los envíos se tramitan antes de las 17h, por lo que si haces tu pedido después de esa hora se prepará al día siguiente.
+ Los sábados y festivos no se realizan entregas, por lo que los pedidos que hagas el viernes se entregarán el lunes.
+ Recibirás un SMS de seguimiento con la información sobre tu envío el día que salga a su destino.

Devoluciones y cambios

La excepcionalidad de este producto nos impide ofrecer devoluciones. Únicamente las aceptaremos en caso de defectos de fabricación, en cuyo caso se reemplazará la mascarilla defectuosa por una nueva.

Tampoco podemos aceptar cambios de modelos.

Apelamos a tu comprensión: al ser un producto tan sensible queremos que nuestros clientes tengan la seguridad de que ninguna mascarilla es reacondicionada o reempaquetada.

Si no estás conforme con tu compra, ponte en contacto con nosotros.